Violetta répond aux emails de vos clients!

Violetta est notre agent email virtuel en charge de vos relations client! Elle s’interface à votre site internet, réseaux sociaux…etc et traite pour vous, l’intégralité de vos emails clients entrants liées à des rendez-vous. Confirmation, annulation, décalage de rendez-vous…aidée de l’intelligence artificielle, elle comprend immédiatement la demande client et y répond pour vous.

Découvrez Violetta!

Interfacage avec votre site

Vous recevez systématiquement les mêmes emails de vos clients sur vos rendez-vous avec eux? Violetta et son équipe peuvent s’interfacer à votre site et vos logiciels de service client pour réceptionner à votre place toutes vos demandes entrantes.

Interprétation des emails

Aidé de l’intelligence artificielle, Violetta distingue automatiquement si l’email vous est destiné ou s’il s’agit d’une demande client liée à un rendez-vous. Le cas échéant, elle identifie si le rendez-vous est annulé, décalé ou confirmé et répond selon un template de réponse défini ensemble.

Un agent email virtuel parfait

Violetta est disponible sur vos horaires d’ouverture pour répondre sous 1h à toutes vos demandes client. Elle répond uniquement sur la base des templates d’emails de réponse qui auront été pré-définis en amont et validés ensemble pour une gestion client 100% optimale.

Violetta votre collègue

Votre agent email virtuel peut interagir avec vos clients via une adresse email au nom de domaine de votre société pour une personnalisation 100% parfaite! Grâce aux templates de réponse définis en amont et au NLP (natural language processing), vos clients auront l’impression d’interagir avec un vrai interlocuteur.

 
avatarpaul

Violetta

590

par mois minimum

Email personnalisé

Interfaçage avec votre site / logiciels

Templates de réponse

Intelligence artificielle

Prêt à travailler avec Violetta?

Il ne vous reste plus qu’à entrer en contact avec Violetta et ses équipes. Convenez d’un créneau de 15 mins pour parler de vos besoins et faire un devis personnalisé!

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